SUPERVISE Y CHATEE CON SUS CLIENTES MIENTRAS NAVEGAN EN SUS PLATAFORMAS DIGITALES

Inicie una conversación con sus clientes

Monitoree mientras sus clientes navegan por su sitio web, conozca su ubicación, conozca qué están viendo, donde han estado y cuanto tiempo han permanecido en su sitio web. También incluye información específica acerca de su versión de navegador web, sistema operativo, resolución de pantalla y la dirección IP.

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*Versión de prueba aplica únicamente para suscripción de recurrencia mensual.

Beneficios del Software LiveChat

Hay muchos beneficios para ofrecer a servicio de LiveChat a sus visitantes del sitio web. Al proporcionar asistencia instantánea, durante la conversación puede aumentar sus ingresos en linea con las mejores tasas de conversión y pedidos aún más grandes.

La adición de de LiveChat para su sitio web proporciona las siguientes ventajas:

  • Aumentar los visitantes confiados
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Aumentar la lealtad del cliente
  • Aumentar la tasa de conversión

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Valoración de los clientes

Buenas experiencias son ganar-ganar, tanto para los clientes como para tu negocio. Al brindar una experiencia de servicio fomentarás la lealtad de tus clientes y así será más propenso a considerar hacer otra compra, y menos propenso a cambiar a un competidor.

LiveChat le permitirá recopilar información valiosa sobre las fortalezas y debilidades de su empresa, en lo que servicio al cliente concierne. Puede usar las preguntas y comentarios de sus clientes en las transcripciones de chat para mejorar el contenido de su sitio web y la gama de productos ofrecidos. Todas las transcripciones de chat se guardan automáticamente y se pueden ver en una fecha posterior para el análisis empresarial.

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VPS MySQL

Utilizamos VPS sobre su base de datos para optimizar los proceso ejecutados en nuestras plataformas. Nuestro departamento de soporte se encargará del perfecto funcionamiento de su sistema.

Certificado SSL

Creemos que los datos privados deben permanecer privados. Usted debe tener una expectativa razonable de que sus interacciones en las plataformas de koncepto no serán supervisadas por un tercero.

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Funciona muy bien con estas plataformas y muchas más.

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También puedes instalar directamente en tu código <head> </head>

Aplicaciones STAFF

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WebApp

No requieres ningún programa, sólo tu navegador de internet tradicional.
Recomendamos Google Chrome (Windows, Linux) o Safari (Mac Os) para activar notificaciones.

iOS y Mac

Instale la aplicación por $9.99 USD en Apple Store para iPhone o consígala gratis en Mac App Store para Mac.
Solicita soporte GRATIS para vincular tu app con el servidor.

App Windows

Adquiérela por por $19.95 USD en Windows Store diseñada para windows 10 o solicite GRATIS a Koncepto la aplicación estándar.
La aplicación de Windows Store está optimizada para dispositivos touch.

Sistema Android

Compatible con Smartphone o Tabletas Android, Disponible en Google Play Store por $9.99 USD.
Confirmar compatibilidad antes de comprar en la tienda de Google.

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PLAN

Somos la solución LiveChat más cómoda del mercado.

LIVECHAT Lite

$10

por mes
Cobrado anual: No Aplica


Todas las características disponibles.


Servidor + SSL
Dominio ej:  tuempresa.v1secure.site


1 Agente


Departamentos (Sí)


Asistencia Técnica


Branding

LIVECHAT

$69

por mes
Cobrado anual: $745 USD


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Agentes Ilimitados


Departamentos Ilimitados


Asistencia Técnica Preferencial


SIN MARCA / Branding

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¿Ya eres cliente? Administrar Suscripción

Si tienes alguna pregunta acerca de LiveChat Web puedes escribirnos a info@konceptocr.com y alegremente atenderemos todas tus preguntas.

i. Nuestros paquetes no requieren ningún tipo de contrato de permanencia.
ii. La plataforma dispondrá de 2 administradores con todos los accesos.
iii. Aceptamos todas las tarjetas de crédito o débito principales, entre las que se incluyen MasterCard, Visa, American Express y Discover. También puedes realizar tus pagos a nuestra cuenta bancaria en Dólares o Colones.
iv. Asistencia técnica aplica: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm, Sábado de 9:00 am a 2:00 pm. Deberá ser solicitada vía Centro de Soporte.
v. Una vez finalizado el periodo de prueba, se realizarán cargos automáticos a su tarjeta. Si usted no continuará con la plataforma LiveChat Web: para evitar el cobro automático, usted deberá administrar su suscripción aquí.
vi. Periodo de prueba sólo aplica para la suscripción mensual.